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本文来自微信公众号:BOSS直聘 (ID:bosszhipin),作者:陶梦琪,编辑:贾嘉、白话日报,原文标题:《从牙签到大飞机,人称“造物主”的工业设计师能赚多少钱?》,题图来自:视觉中国


8年前,北京中关村创业大街,有人问大超,我想做个一把就能撸下鱼鳞的刷子,不用来回蹭的那种,你能办到吗?他还没来得及答,另一个问题挤进来,如果想做止鼾枕,一打呼噜枕头就自动充气升高,你画的出来吗……


大超,90后,少年学艺术,大学上了物理系,毕业后至今,做了十年工业设计师。


图片来自受访者


该怎么形容工业设计师这个工作呢?


有人说这是最接近“造物主”的职业。想象我们每天从睁开眼的那一刻起,天花板上的吊灯,床边的拖鞋,桌上的水杯……或许我们从未意识到,周围世界几乎所有物品都或多或少被设计过。 


比如一根牙签,其顶端带有螺旋的凹槽设计仅仅是为了美观吗?实际上,你可以将其折断表示牙签已经用过,同时折断的部分可以为牙签创造一个小小的搁置架。


这些物品需要有人去设想、构思、研发,从外形、材料到结构,如何触摸它,持握它,以及如何与人产生关系。做这事的人就是工业设计师。 


1. 行业门槛不高,但难在坚持


今年是大超做工业设计的第10年。2013年他初入行时,老板给他开出了见习期0薪的条件,“你这种青年人我见多了。最后没有一个人能坚持住。”


6年后,大超已经从月薪1500元做到年薪50万,现在,他组建了自己的设计工作室,高度自由也高度自律。前不久,他帮某饮料品牌设计的智能冷柜获得IDEA美国杰出工业设计奖和意大利A' Design Award设计大奖。 




隐藏在产品背后的“细节”  图片来自受访者


“天赋决定了你能达到的上限。”大超觉得,工业设计这行,门槛不高,但想要做好做精很难。想要入行,设计思维,审美能力,创作基本功,一样都不能少。如果实在天赋有限,那就要拿出认真刻苦做事的态度,靠自己的坚持,靠别人的指点,靠平台的历练,一步步走下来。 


大超自己属于天赋型选手,他在7岁就凭国画拿下全国少儿书法大赛银奖。大学从物理专业跨考清华美院研究生,初试成绩全国第一。那时的他自信满满,还带了几千张画稿,去清华美院提前拜访了意向中的研究生导师。那位老师很欣赏他,还在课堂上当众赞过“一个学物理的学生画出了专业水平”。


但没有想到的是,他在复试落榜了。他去找那位夸过他的老师,那位老师问他:你是冲着学设计来的,还是冲着学校牌子来的? 


大超放弃了考研,但他没有放弃梦想,“我想证明自己不比科班出身的人差,甚至还要好。”


大超画给女儿的画:《泡沫不灭,童心永恒》 图片来自受访者


2013年,拖着一行李箱的画稿,大超开始了北漂生涯。他在顺义城中村找了个落脚点,开始找设计方向的工作。但是,作为一个专业完全不对口的应届生,他连续被多家公司拒绝,工作搜寻范围从二环扩散到五环,终于在昌平被一家小公司“收留”。这家公司员工有20人左右,设计师占一半,主要业务是设计仪器设备类产品。


那时,一般工业设计应届生工资在3k~4k,也有人能拿到4.5k+项目提成。但大超的月薪只有1500元,还没有提成。 


入职第一天,由于公司地址过于偏僻,大超不得不等同事来接,沿途满眼的老破车间和荒草地让大超有点恍惚:这哪里是北京的设计公司,分明是90年代的电子厂。公司提供住宿,但老板常在大家休息时敲门轰人去加班。


初期,大超主要的工作内容就是打杂。帮其他成手画草图、打印、跑腿,做各种“不用动脑子”的工作。因为没有系统学习和专业训练,同事说术语,他反应不过来,还得去搜索。老板直言对他的期望不高:“你够勤奋,薪资也低,我不指望你两年内能给公司带来任何收益,你能干出来我就赚了,干不出来我也没损失。” 


拖后腿被diss的滋味不好受,大超想过放弃,但终归不甘心。虽然不能自己独立做设计项目,但每次开会,见客户,其他主案设计师提案,他都参与旁听,像学生一样在本上记录要点。同事笑他做无用功,但大超觉得,哪怕一点小经验对他来说都是新鲜和值得学习的。


职业转机出现在入职半年后。公司接了一单老年人监护仪的设计,有点类似现在的家用摄像头。按往常惯例,设计师要做好3D方案才有资格提报,但这次客户要得急,所以大家直接送草图去评审。结果,大超出的设计图被客户一眼选中。


他能抓往这个机会,绝非偶然。一方面,因为他长期打杂时就要画很多草图,业务能力突飞猛进;另一方面,他认真考虑过客户需求:产品针对60岁以上的老人,那就要把设计放到具体的语境下,从中找到人与物体的关系,最终,他把监护仪外型设计成七八十年代的复古录音机,功能是现代的,但整体感觉不会让老人觉得违和,好像这些物件就是家里原本的一部分,生活里本该就有他们的存在。


从这个项目开始,大超有了做“动脑子”的工作机会,从“拖后腿”变成“小组长”,领导评价从“不指望”变成“有想法”,并开始参加公司最重要的项目,薪资也涨到底薪7000+提成。 


业务渐渐上了正轨后,大超开始觉得,他不能继续被圈于一隅坐井观天,他需要更广阔的天地施展拳脚。2015年,在朋友的引荐下,他以“初级设计师”身份入职国内顶级设计公司。 


现在说到毕业后入职的第一家公司,大超还是会说“感恩”,毕竟给了他入行的机会。在那里,他抱着空杯的心态熬过了入门期,也获得了老板的认可,小公司人际关系简单,大家都靠能力和作品说话。 


2. 在大公司做设计,经验有用


大超离开第一家公司时,底薪是7000元外加项目提成,月薪约1w左右。但跳槽到设计公司后,底薪反而被降至4800元。但大超的心里是兴奋的,“扬眉吐气的感觉”。 


国内工业设计师就业主要分3类:本土设计公司、国内中小企业(加工厂、设备厂)、跨国公司(500强企业)。其中本土设计公司收入最低。


设计公司敢把薪资压这么低,一方面,是因为设计公司从业者数量多竞争激烈,另一方面,设计公司数量多。以“设计之都”深圳为例,截止2021年深圳拥有各类工业设计机构近2.2万家,工业设计高新技术企业700余家,工业设计师及从业人员超过15万人。 


据大超的经验,一般设计公司,工作年限和薪资大致情况如下(仅供参考):毕业第一年:3k~4.5k,没有项目提成;毕业2年,底薪7k+项目提成;毕业3年,固薪12k-15k。项目提成一般也有两种算法,一种是固定提成,做成一单给300~1000元不等奖励;另一种按项目提点(5%~10%不等)。如果是工厂类企业,还有可能按照销量提点。


工业设计师的晋升通道就是一条笔直的窄路:助理设计师起步,到初、中、高级设计师,再到设计总监;如果不想走纯业务通路,可以选择转管理向岗位,做项目/产品经理。 


大超在这家公司的起跑线是初级设计师,在升到高级设计师后,他尝试了转做项目经理。


“钱没涨多少,快乐还没了。”除了盯设计,还要背上业绩考核的压力,要负责交付质量,还要负责保证公司营收。“比如说有2个项目,一个是20万的活儿,另一个50万,我作为项目经理需要评估不同项目的难度,需要投入的时间、人力,然后进行选择。”


大超所在的设计公司有平台优势,项目报价很高,但其实成单率并不高,而且,各种大厂通病也时有体现,比如活多人少,狼性文化、KPI导向、控制投诉率…… 


业绩压力大,一方面意味着投入产出不成比例,另一方面也影响了设计产品的交付质量:“可能从项目交付情况看已经合格了,客户也满意,但过快的工作节奏,设计出来的作品像是流水线工件,按照自己的要求总觉得差一些。


大超和同事们的脑暴交流会 图片来自受访者


做了三年项目,大超在2018年再次选择辞职。他收到了某500强公司offer,他的title是高级专业经理,年薪50万+。不同于设计公司,大超在进入企业后角色更加清晰,具体研发设计可以外包,他更多时候是管理和组织者。


但这份工作他只坚持了一年,太多非专业相关的事,无聊的办公室斗争,以及大公司的决策体制问题,都是劝退因素。他想做的事做不了,很多想法也只能不了了之,大为灰心。


“我曾经和公司总部高层争取过,解释做某产品的必要性、创新点、我们的优势等,一大段输出后,领导问,为什么是我们要先冒这个风险?不能让其他人先试试吗?” 


大超也想过“打不过就加入”,但实在心累。“那样活着我觉得没灵魂。”

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3. 设计思维,从产品中来


工作这些年,他做了很多有影响力的设计项目,积累了不少人脉和客户,这些都给了他开工作室单干的底气。大公司的经历,就像一个刷经验值的过程。 


大超曾因为要设计某军需产品,到基地封闭式设计1个月,不能用自己的手机、电脑,全程高度保密;他也曾为医院设计宫颈癌治疗仪;为某知名音频平台设计智能音箱;为某宠物用品公司设计猫砂盆,为某饮料公司设计自动贩卖机……


大超自2018年起,主持设计北京地铁10、15、6号线等十余条地铁线路闸口的二维码扫码模块。 图片来自受访者


大超为某知名宠物品牌设计的猫砂盆、“躲猫猫”垃圾桶、宠物智能猫项圈 图片来自受访者


成功的设计,需要对生活细节的深度洞察。现在,大超已经形成了职业习惯,会刻意去观察别人行走、坐卧、喝水等下意识的动作。“很多人做电子产品的时候,会采用金属材质,力求做得闪亮炫目有高科技质感。但车载电子产品就不行,一定要用哑光材料,不能造成反光,否则会对开车人的视线造成干扰。”


大超的另一个感触是,工业设计是一种系统而不仅仅是一个学科。系统要求设计师必须具备跨学科交叉作业的能力。在为某知名音频平台设计智能音箱时,全公司的设计师全都提报了方案,最后只有大超的雀屏中选。这个设计,不仅要考虑功能,还要考虑使用场景——陪伴与缓解压力。所以产品外观的亲和力、AI的声音、触摸的质感、灯光的冷暖色调……很多具体的用料、用色等,都需要设计师自己去体验和选择。


以“鼓”为灵感的智能音箱,销量百万,荣获红点奖、当代好设计奖  图片来自受访者


三只小脚、音量控制、灯光配色处处都有巧思 图片来自受访者


产品从想法到草图、脑暴直至最终确定 图片来自受访者


宫颈癌治疗仪的设计,是大超比较难搞的项目之一,但也是让他骄傲的项目之一。“你真的可以为社会的某一些问题去做解决方案,这个行业一下子神圣起来了。” 


做设计之前,他先要对产品的治疗原理、机械原理做初步了解,调研市场上现有同款/类似产品优缺点;然后对医院和患者分别进行深度访谈,了解双方的使用感受;且需要实地到手术室进行观测,明确使用场景……


最大的挑战还是要找到产品的“痛点”。宫颈癌治疗仪的主体包括类似pad的屏幕和一把激光枪。“这里面有个问题,应该让医护人员在实际操作中用右手同时点屏幕和枪,还是左右开弓?考虑到大部分人左手都不灵活,那这种情况设计怎么处理?”


大超想到的解决方案是设计添加辅助机械臂。医生在点击屏幕时,机械臂会替医生“拿”着激光枪,且机械臂具有固定和限位功能,在瞄准病灶的情况下,机械臂可以自行完成点射。 


想法明确后,下一步需要手绘草图、建模(通过三维制作软件,把平面的东西变成3D立体化,便于多角度,自由旋转进行观察)、出方案,方案通过后,送图纸去加工时,设计师还要了解产品需要匹配的材料、用何种加工工艺、涉及的人力和成本如何等。样品完成后,还需要再进行测试。“去不同的医院,经不同的人的手去试到底好不好用,根据反馈再改。”










国家电网设计系列图片 图片来自受访者

耗时1年,完成国家电网高压配送电产品线设计。这是世界首台252Kv电网高速开关产品,可以在电流短路发生后20.1毫秒完成开断,相当于人类眨眼时间的1/10,比目前变电站其他同类型开关快上至少一倍,极大了降低了短路对电网系统带来的经济损失和安全事故风险。


大超还有一个产品设计灵感的来源,不是生活,而是小说。 


那是一款RNA检测仪的需求,这个检测的原理,是通过分析粪便中的RNA序列,来筛查健康隐患,预判家族疾病等。大超要做的不是检测工具,而是可以让用户自行收集粪便的采集工具,用户在家采集之后可以通过邮寄方式给到检测机构。


看似简单的行为,却难住了大超。他们开始拿橡皮泥来模似粪便,后来发现不行。而且考虑到粪便的采集过程,“用户不能直接把粪便排到马桶里,要拿一个能固定在马桶上的盒子接着,这个盒子既要固定方便,也要拆取方便。收集到样本后要自动把它切块,让它能和解析液充分接触。你既不能让用户觉得恶心,要尽量把流程简化,又要达到它的取样效果。”


偶然间,他在小说《盗墓笔记》中看到考古学常用工具“洛阳铲”(铲身是半圆筒形,装上富有韧性的木杆后,可打入地下十几米,通过对铲头带出的土壤结构、颜色和包含物的辨别,可以判断出土质以及地下有无古墓等情况),由此产生灵感,设计出了取样工具。 


从“洛阳铲”里得到的灵感 图片来自受访者


项目经理的从业经验,也让大超获得了不同于纯粹设计师的视角。“做商业设计与艺术家不同,艺术家要在作品中表达自己的观点,但商业设计的本质是为市场为用户服务。工业设计师可以在作品里融入自己的想法,但前提是要符合产品研发标准,也要适应市场销售规则。” 


4. 从中国制造到中国创意


从业十年,大超对工业设计的理解和思考,也越来越深。他说,工业设计不是给产品做一个漂亮的包装,或者设计了一个具体的产品,而是带着一种设计的思维去认识世界和改造世界。 


中国设计行业已经发展了20年,但大超认为,虽然并不缺乏优秀的产品,但本土设计还没到成熟阶段。“工业化本身的不成熟,导致了这个行业的不成熟。很多本土制造业并不愿意花钱做真正的原创设计,还是三来一补的思路,好像我们只承担制造,不需要设计。比如现在做一个水杯,报价1万,但对方可能觉得淘宝300块钱就能买到图纸。” 


此外,就是设计师们设计出一个原创产品,但真正有消费这些设计品能力和习惯的人更愿意为品牌买单。“设计本身不咋地,但只要打上一个名牌的logo,大家就更愿意去消费logo,这对设计师们是一种打击。”


德国著名工业设计师迪特·拉姆斯在自己的10大设计原则中曾提到,好的设计是不显眼的,是尽可能少地设计。但现实是,不论企业还是消费者往往都会对产品的设计痕迹提出质疑。 


大超的其他“小设计”,从左至右:

甜甜圈解压玩具捏起来软软的可以挤出豆子,豆子可以用来猜拳防作弊

躺着看片的骨传导耳机

集多种快捷功能于一身的车载遥控器,接电话讲微信听音乐 


疫情也对行业有影响,一方面企业在缩减开支,本来想设计研发的产品今年可能连生产都不做了;另一方面企业对供应商的挑选和考核更“卷”。 


如今,大超最想做的事,就是拥有一个完全属于自己的产品。“从想法、设计、生产、销售……这些全链条我都想经历感受,这肯定需要一个团队共同努力,但我希望是以我的能力作为主体去做准备。”


经历过大国制造时代,现在,大超满心都是大国创意的未来。他说,当我们发现只靠拿来主义搞不定的时候,就是“这个世界逼着你去搞创新的时候”,这一行才真的有成熟的希望。他也期待,工业设计不再仅仅是玩一些花活,做一些表面的样子工程,而是真正能够造福社会。


本文来自微信公众号:BOSS直聘 (ID:bosszhipin),作者:陶梦琪,编辑:贾嘉、白话日报

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